خصوصيتك جزء أساسي من الثقة

1. نطاق السياسة

تحكم هذه السياسة معالجة البيانات التي تقدمها إلى مارد التجارية عند إنشاء حساب، أو طلب إنشاء متجر، أو التواصل معنا، أو استخدام خدماتنا. قد تكون للمتاجر المستقلة المستضافة عبر المنصة سياسات خصوصية خاصة بها بوصفها جهات مستقلة تدير بيانات عملائها.

2. البيانات التي نجمعها

قد تشمل البيانات الاسم ومعلومات الاتصال وبيانات الحساب والمتجر والاشتراك والسداد، والسجلات التقنية اللازمة للأمان والتشغيل، والمراسلات التي ترسلها إلى فريقنا. لا نطلب بيانات أكثر مما يلزم للغرض المحدد.

3. أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتقديم الخدمة وإدارة الحسابات والاشتراكات، ومعالجة الطلبات والمدفوعات، وتقديم الدعم، وحماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين الأداء، والوفاء بالالتزامات النظامية.

4. مشاركة البيانات

قد نشارك القدر اللازم من البيانات مع مزودي الاستضافة والدفع والاتصالات والدعم الفني الذين يساعدوننا على تشغيل الخدمة، أو عندما يتطلب القانون ذلك. لا نبيع بياناتك الشخصية.

5. الحفظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وتسوية الالتزامات وحماية الحقوق، ونتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير. لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن أماناً مطلقاً.

6. خياراتك وحقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما يسمح القانون والتزاماتنا التعاقدية بذلك. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب لحماية الحساب.

7. التواصل والتحديثات

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات الخدمة أو المتطلبات النظامية، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. للاستفسار عن الخصوصية استخدم صفحة التواصل.